北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
舟山元生大酒店坐落于舟山市普陀区东港海莲路，在城市的主干道上，东侧为区法院，西侧为区国土资源局和区国税局，毗邻普陀山和朱家尖，交通便利，视野开阔。
【周边交通】
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- 酒店评论
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查看更多评论冬冬：好评
设施新、服务好、早餐品种丰富，值得入住！
会员7116：好评
来舟山很多次，这家酒店是第一次住，周边环境蛮安静的，就是有点冷清，酒店大堂蛮大，给人感觉蛮空洞的，然后房间环境还不错，比较满意的还是早餐了，早餐很丰富，品种也蛮多，棒棒哒～
九刃：好评
我们一个小团队入住，大家反应都挺不错，环境卫生很好，配套设施价格也很便宜，在酒店吃了顿海鲜自助，要早点去，晚了菜就没了，总体来说，还是一次不错的住宿体验